Politique de remboursement
REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES — BLVCKSTORE
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, voici notre politique :
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article.
— L'article doit être dans son état d'origine, non porté, non lavé
— Les étiquettes doivent être présentes
— L'article doit être dans son emballage d'origine
— Les parfums ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène
1. Contactez nous à blvckstore.contact@gmail.com
2. Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour
3. Nous vous communiquerons les instructions de retour
4. Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.
ARTICLES NON REMBOURSABLES
— Parfums ouverts ou utilisés
— Articles en promotion marqués "vente finale"